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Serviço gratuito vira alvo de esquema em RO: intermediários cobram até R$ 50 por agendamento da nova identidade

Moradores denunciam dificuldade para conseguir vagas no sistema oficial e relatam crescimento de mercado paralelo em Porto Velho

by Portal Rio Madeira
11 de maio de 2026
in Notícias, Rondônia
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Serviço gratuito vira alvo de esquema em RO: intermediários cobram até R$ 50 por agendamento da nova identidade

PORTAL RIO MADEIRA – Um serviço que deveria ser totalmente gratuito passou a alimentar um mercado paralelo em Rondônia. Moradores denunciam que intermediários estão cobrando entre R$ 20 e R$ 50 para realizar agendamentos da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) através do sistema oficial do governo.

A prática foi identificada após anúncios começarem a circular em redes sociais, grupos de WhatsApp e até por indicação direta entre pessoas que já utilizaram o serviço informal.

Dificuldade para conseguir vaga revolta população

O agendamento oficial da CIN em Rondônia acontece através do Portal do Cidadão do Governo do Estado, sempre às sextas-feiras, a partir das 12h30, com quantidade limitada de vagas.

Porém, moradores afirmam que passam meses tentando acessar o sistema sem sucesso.

Em relatos obtidos pela reportagem, cidadãos afirmam que entram no horário exato da abertura, mas as vagas já aparecem indisponíveis poucos segundos depois.

A situação tem levado muitas pessoas a recorrerem aos chamados “agendadores”, que prometem garantir horários mediante pagamento.

Valores chegam a R$ 150 por família

Uma moradora de Porto Velho relatou que recebeu proposta de um intermediário cobrando R$ 150 para agendar documentos de cinco pessoas da mesma família.

Outro anunciante ofereceu o serviço por R$ 100 para quatro agendamentos.

Segundo os relatos, os valores variam conforme a quantidade de pessoas e a rapidez prometida para obtenção da vaga.

Suspeita de esquema aumenta indignação

A principal revolta da população gira em torno da suspeita de que a própria dificuldade no sistema possa estar relacionada à atuação desses intermediários.

Moradores questionam como pessoas comuns não conseguem vagas, enquanto terceiros oferecem horários garantidos mediante pagamento.

A suspeita levantou críticas sobre possível falha de segurança ou até uso irregular do sistema de agendamento.

Anúncios circulam em redes sociais e WhatsApp

Além da divulgação feita no chamado “boca a boca”, anúncios do serviço foram encontrados em classificados online e grupos de WhatsApp.

Em contato realizado pela reportagem da Rede Amazônica com um dos anunciantes, o suspeito informou que precisava apenas do nome completo, CPF e data de nascimento para efetuar o agendamento.

O homem também garantiu conseguir vaga já para a semana seguinte após o pagamento.

Documento é gratuito

A emissão da nova Carteira de Identidade Nacional é gratuita na primeira via.

Até o momento, não houve divulgação oficial sobre investigações relacionadas à venda de agendamentos no estado.

Foto/Reprodução: imagens da internet
Fonte: Portal Rio Madeira / Rede Amazônica

 

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Tags: AgendamentoCarteiraDeIdentidadeCINDenúnciaGovernoDeRondoniaPortalRioMadeiraPortoVelhorondonia
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