PORTAL RIO MADEIRA – O Governo de Rondônia disponibilizou uma nova ferramenta digital que permite aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) acompanhar, pela internet, sua posição na fila de atendimentos médicos ambulatoriais e procedimentos cirúrgicos eletivos. A plataforma já está em funcionamento no Portal da Transparência do Estado e pode ser acessada por qualquer cidadão.
Consulta simples e acesso público
O sistema permite buscas por nome completo, CPF, número do Cartão SUS ou por tipo de procedimento solicitado. As informações são exibidas de forma anonimizada, protegendo os dados pessoais dos pacientes, conforme determinações legais de privacidade.
A iniciativa torna público o conteúdo das filas de espera do SUS, oferecendo maior visibilidade à organização dos serviços e possibilitando que a população monitore os pedidos em andamento diretamente pelo site https://transparencia.ro.gov.br/.
Dados atualizados da regulação estadual
A base de dados utilizada pela ferramenta é a do Sistema de Regulação (Sisreg), ferramenta nacional que organiza o acesso a especialidades e cirurgias eletivas. Em Rondônia, o Sisreg é administrado pela Coordenadoria Estadual de Regulação (CREG), responsável por validar e encaminhar as solicitações feitas pelas unidades de saúde.
Segundo a Controladoria-Geral do Estado (CGE), responsável pela criação do sistema em parceria com a Secretaria de Estado da Saúde (Sesau), a proposta é ampliar a transparência e fortalecer o diálogo com a população sobre o andamento dos atendimentos.
Avanço na transparência e controle social
A divulgação da fila de espera é considerada um avanço importante no controle social dos serviços públicos, ao permitir que qualquer cidadão verifique o fluxo de atendimento e o tempo médio de espera. Essa transparência reforça a responsabilidade do poder público na gestão das demandas reprimidas da saúde estadual.
Apesar de já haver previsão legal para o acesso a informações de interesse coletivo, a prática de tornar visíveis as filas do SUS ainda é incipiente no país, especialmente em relação à regulação de cirurgias e consultas com especialistas.
Para dúvidas e orientações, a população pode entrar em contato com a Coordenadoria Estadual de Regulação pelo e-mail: creg@sesau.ro.gov.br.
Foto/Reprodução: imagens da internet
Fonte: Portal Rio Madeira
