PORTAL RIO MADEIRA – A Prefeitura de Porto Velho lançou um novo canal digital de atendimento para receber demandas relacionadas à iluminação pública. A partir de agora, os moradores podem informar falhas em postes e luminárias diretamente pelo WhatsApp, utilizando o número (69) 99224-0676. A medida visa garantir mais agilidade na prestação do serviço e promover maior segurança em vias públicas.
Atendimento simples e direto pelo celular
Com o novo recurso, a população poderá comunicar casos de lâmpadas queimadas ou falhas no sistema apenas enviando uma mensagem com a localização exata — e, se possível, uma foto do local afetado. O objetivo da Prefeitura é facilitar o contato entre os cidadãos e a equipe responsável pela manutenção, reduzindo o tempo de resposta nas ocorrências.
Parte do programa “Porto Velho 100% Iluminada”
A criação do canal integra as ações do projeto “Porto Velho 100% Iluminada”, iniciativa que vem promovendo a modernização da rede de iluminação na cidade. De acordo com a gestão municipal, o programa já substituiu milhares de lâmpadas e ampliou a cobertura em regiões que sofriam com a ausência de luz pública há anos.
Mapeamento das demandas e agilidade nas respostas
Além do atendimento pontual, o canal também ajudará a mapear as áreas com maior incidência de problemas, permitindo à administração municipal direcionar recursos e equipes técnicas para os locais mais críticos. A medida está alinhada com as metas da atual gestão em melhorar a infraestrutura urbana e valorizar os espaços públicos.
Foto/Reprodução: imagens da internet
Fonte: Portal Rio Madeira
